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Comunicado Importante: Alerta de Fraude!


Em razão de uma FRAUDE que vem ocorrendo no mercado, ressaltamos que todos os nossos boletos são emitidos somente através do Banco do Brasil e Itaú.

Caso você receba boleto de outro banco ou algum contato mencionando a necessidade de troca dos boletos, pedimos que entre em contato com o nosso departamento financeiro imediatamente.

A mensagem traz uma proposta de desconto, induzindo o destinatário ao erro. CASO recebam estes e-mails em nome da Fermentech tome as providências abaixo:

PROCEDIMENTOS
  1. COMUNIQUE imediatamente o Departamento de Contas a Receber da Fermentech no email: ludmila@fermentech.com.br no telefone 11 2227-7517.
  2. Não pague o boleto bancário, pois é falso e não quitará a duplicata que estiver aberta com a empresa.
SOBRE NOSSOS BOLETOS
  • NÃO enviamos boletos por e-mail, a não ser que o cliente solicite ou sem entrarmos em contato prévio por telefone.
  • Nossos boletos são anexados às notas fiscais, e nosso e-mail possui a extensão @fermentech.com.br.


Segue abaixo os modelos de fraude que estão enviando aos clientes:
Correção do Titulo: xxxxx/x, Vencimento: 02/01/2018

Prezado Cliente,

Comunicamos a XXXXXXX, que devido a problemas técnicos em nosso sistema de emissão de N. Fiscais, houve um erro na base de cálculo da alíquota de Cofins/Pis sendo que foi cobrado á maior o valor de R$ 113,97.
Como forma de corrigir o erro de nosso sistema, estaremos bonificando com um crédito de R$ 113,97 no título 54586/1 com vencimento para 02/01/2018.
Solicitamos que despreze o boleto anterior (NÃO EFETUE O PAGAMENTO) de R$ 3.303,08 em DDA e utilize o BOLETO EM ANEXO com o valor retificado de R$ 3.189,11.
Solicitamos por gentileza que confirme o recebimento.

OBS: Bonificação/Crédito referente a erro na cobrança da alíquota de ICMS/CSLL/PIS cobrado á maior.

Att,

Fernanda Batista
Depto Financeiro
FERMENTECH COM.INSUMOS P/ ALIMENTOS LTDA

Outro modelo:

AVISO IMPORTANTE - Modificação na Duplicata: 001, Venc.: 10/10/2018, Valor:R$ 1200,42

Prezado Cliente,

Informamos a XXXXXX, que devido a problemas operacionais em nosso programa de emissão de NFe, houve divergência no cálculo da alíquota de ICMS/Pis sendo que foi contabilizado a cobrança a mais o valor de R$ 101,47.
Como forma de equalizar o erro de nosso programa, estaremos bonificando com um crédito de R$ 101,47 no título 001 com vencimento para 10/10/2018.
Solicitamos que despreze o boleto anterior (NÃO EFETUE O PAGAMENTO) de R$ 1200,42  no DDA e utilize o NOVO BOLETO EM ANEXO com o valor correto de R$ 1098,95.
Pedimos por Gentileza que confirme a recepção deste email.

Obs: Bonificação referente a divergência na cobrança da alíquota de ICMS/CSLL/PIS cobrado a mais.
Em Anexo se encontra a devida Baixa do Título Antigo e o Novo Boleto Atualizado com o devido abatimento.

Att,

Fernanda Andrade
Depto Financeiro
FERMENTECH COMERCIO DE INSUMOS PARA ALIMENTOS LTDA


Qualquer dúvida, estamos à disposição para esclarecimento.

Fale com Central de Atendimento Fermentech no tel 11-2227-7500.